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Intervention de Nicolas Guérin, Président de la Fédération Française des Télécoms (FFTélécoms), au TRIP Printemps 2021 de l’AVICCA le 12 mai 2021 à la table ronde « 5G : quels questionnements à l’heure des premiers déploiements ? ».
Sur les déploiements 5G :
« Les opérateurs sont au rendez-vous de leurs obligations sur les déploiements 5G. Des déploiements raisonnés et raisonnables : 24 219 sites 5G autorisés dont 13 332 opérationnels. (…) Les déploiements se font dans un cadre juridique le plus strict d’Europe. Les étapes d’autorisation et d’information ainsi que le contrôle des ondes avec l’ANFR garantissent le respect des procédures légales d’implantation et d’émission en lien avec les élus locaux. »
Sur la sécurité physique des installations 5G :
« La sécurité est une préoccupation de tous les instants pour les opérateurs. Concernant la sécurité physique des installations : OUI au dialogue mais NON au vandalisme ! La FFTélécoms a mis en place une Charte avec le Ministère de l’Intérieur, déclinée au niveau départemental, pour lutter contre ces actes de vandalisme. »
Sur la cybersécurité :
« Les réseaux télécoms sont très régulés en matière de sécurité, les opérateurs télécoms s’adaptent en permanence aux réalités réglementaires et exigences des autorités. Afin de mieux anticiper les risques de cybersécurité, la FFTélécoms a publié un référentiel pour réduire le plus possible la surface d’attaque des infrastructures mutualisées en définissant des objectifs communs de sécurité. Les tests et analyses sont effectués par les opérateurs et transmis à l’ANSSI, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information. La France a un rôle important à jouer ! Le Comité Stratégique de Filière « Infrastructures numériques » (CSF) travaille sur une cartographie de l’écosystème pour identifier les enjeux industriels. C’est un marché pour la compétitivité de notre pays. »
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Le Président de la Fédération Française des Télécoms (FFTélécoms) Nicolas Guérin est intervenu le 12 mai 2021 dans l’émission « Smart Tech » sur BSMART aux côtés de Maxime Lombardini et Patrick Chaize, Sénateur et Président de l’AVICCA. Une émission consacrée aux territoires connectés avec un point d’étape des déploiements 4G, 5G et la fibre optique.
Vidéo | BSMART | Interview de Nicolas Guérin, Président FFTélécoms, dans l’émission « Smart Tech » :
Sur le New Deal Mobile :
« Le déploiement de la 4G avance très bien. Aujourd’hui, nous sommes à 82% des sites des opérateurs qui ont été convertis à la 4G (…) Également, dans le cadre du programme de résorption des zones blanches, les opérateurs télécoms ont déployés plus de 762 nouveaux pylônes qui permettent à des zones d’habitation qui vont de quelques dizaines d’habitants à quelques milliers d’habitants d’accéder directement à la 4G. »
Sur la 5G :
« Les opérateurs télécoms l’ont toujours dit : le déploiement de la 5G est raisonnable et raisonné, en concertation avec les collectivités dans le cadre de débats locaux. On a un bon rythme de déploiement avec plus de 12 000 sites 5G en France, tous opérateurs confondus. Le déploiement se fait en zone dense mais aussi dans les zones moins denses, et d’ailleurs on a des obligations, on doit déployer 1/4 de la 5G en zone moins dense, qui, par définition, sont des zones plus rurales. »
Sur la fibre optique :
« Aujourd’hui, on a 25 millions de foyers qui sont raccordables à la fibre optique et 10,3 millions de clients. En 2020, on a rendu raccordables 6 millions de foyers, plus qu’en 2019 et ce, malgré les confinements. On va accélérer non seulement sur le nombre de foyers raccordables mais aussi sur le nombre de foyers. La très bonne nouvelle de cet observatoire, c’est que, pour la première fois, on voit véritablement une augmentation très significative du nombre d’abonnés. »
Sur les forfaits des opérateurs :
« La concurrence est très forte en France. Les télécoms sont le seul secteur d’infrastructures dont les tarifs ont autant baissé ces dix dernières années (…) Aujourd’hui, le prix moyen payé par un Français pour une offre fixe triple play est à 25 euros alors qu’aux USA c’est 94 euros, en Allemagne 45 euros et en Espagne 44 euros. »
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Le 8 mars est la Journée internationale des droits des femmes. L’occasion de (re)voir nos trois témoignages vidéo de femmes travaillant chez Orange, Bouygues Telecom et SFR :
Elle s’appelle Houria, elle travaille au centre de supervision, le cockpit chez Bouygues Telecom. Elle veille sur les réseaux fixes et mobiles. Merci à Houria et à toutes les femmes des télécoms !
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Houria (Bouygues Telecom) :
Transcription de la vidéo (MS Word, 180 Ko)
Elle s’appelle Margaux, vous l’avez peut être croisée, elle déploie et raccorde de nouveaux clients à la fibre chez Orange ! Merci à Margaux et à toutes les femmes des télécoms !
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Margaux (Orange) :
Transcription de la vidéo (MS Word, 180 KO)
Elle s’appelle Karima, elle travaille sur le déploiement de la 4G chez SFR, vous l’avez peut être croisée, plus de zones blanches grâce à elle ! Merci à Karima et à toutes les femmes des télécoms.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Karima (SFR) :
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À l’occasion du Safer Internet Day 2021 le 9 février 2021, la Fédération Française des Télécoms a organisé en partenariat avec Tralalere deux ateliers de sensibilisation au cyberharcèlement et aux fausses informations avec des collégiens de 4ème dans le 19ème arrondissement de Paris.
Quels risques sur internet ? Comment agir et quels sont les bons réflexes ? Ces ateliers autour d’un serious game ont permis de sensibiliser ces jeunes au cyberharcèlement et plus généralement aux bonnes conduites à respecter sur Internet, notamment sur les réseaux sociaux Snapchat, Twitter, Facebook, YouTube…
Ces ateliers, en partenariat avec Tralalere, est le résultat d’un engagement de longue date de la Fédération auprès des jeunes publics, afin de les initier à la citoyenneté numérique dès le plus jeune âge.
Vidéo | Atelier de sensibilisation aux fake news #SaferInternetDay2021 :
Transcription de la vidéo (MS Word, 140 KO)
Vidéo | Atelier de sensibilisation au cyberharcèlement #SaferInternetDay2021 :
Transcription de la vidéo (MS Word, 140 KO)
Vidéo | Safer Internet Day 2021 | Ateliers de sensibilisation aux infox et au cyberharcèlement :
Transcription de la vidéo (MS Word, 140 KO)
Vidéo | Safer Internet Day 2021 | Interviews d’Alexandra Laffitte (FFTélécoms) & Deborah Elalouf (Tralalere) :
Transcription de la vidéo (MS Word, 142 KO)
Vidéo | Safer Internet Day 2021 | Interview du Secrétaire d’État Adrien Taquet :
Transcription de la vidéo (MS Word, 142 KO)
Vidéo | Safer Internet Day 2021 | Message de Nicolas Guérin, Président FFTélécoms :
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2020 a été une année inédite marquée par la crise sanitaire qui a considérablement bouleversé nos modes de vie et nos habitudes. Le secteur des télécoms n’a pas été épargné par la pandémie mondiale et a dû s’adapter aux nouvelles règles sanitaires et aux nouveaux usages engendrés par le télétravail, l’éducation à distance, la télémédecine, etc.
Malgré les confinements successifs, les réseaux télécoms ont tenu et les déploiements de la 4G, de la 5G et de la fibre se sont poursuivis sur tous les territoires. Des avancées considérables dans le New Deal Mobile sont à souligner. De nombreuses zones blanches ont été résorbées et un nombre important d’antennes-relais ont migré de la 3G à la 4G, améliorant ainsi le réseau pour les habitants et les entreprises. Ainsi, 81 809 sites mobiles sont déjà en 4G sur les 87 745 sites mobiles tous opérateurs confondus en France. Plus de 90% des sites des opérateurs ont donc été convertis en 4G et plus de 99% de la population est couverte en 4G. Les opérateurs donc ont construit ou passé 26 520 sites en 4G depuis le début du New Deal Mobile.
En 2020, le numérique a pris une place prépondérante dans la vie et dans les habitudes des Français.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes, avec 69,8 millions d’abonnements mobiles et 30,3 millions d’abonnés FttH en 2020. De plus, en moyenne, 10,5 giga-octets sont consommés par mois par un abonné 4G. Au troisième trimestre, on enregistre même un record de volume de communications vocales fixes et mobiles avec 57,4 milliards de minutes (chiffres de l’observatoire de l’Arcep). La croissance de la consommation vocale est particulièrement remarquable au premier trimestre avec une évolution de +24% en moyenne par rapport par rapport à l’année précédente. Cette évolution des usages a notamment été rendue possible grâce à toutes les équipes des opérateurs télécoms qui sont sur le pont pour maintenir, entretenir et déployer les réseaux. Une mobilisation incroyable de toute la filière et des sous-traitants pour faire du numérique une réalité pour tous.
Nicolas Guérin, Président de la FFTélécoms déclare ainsi :
« En cette nouvelle année 2021, je profite de l’occasion pour remercier à nouveau toutes les équipes des opérateurs de la FFTélécoms et leurs partenaires qui œuvrent chaque jour sur le terrain pour déployer la fibre, la 4G et la 5G. Dans cette période difficile, notre industrie joue un rôle fondamental pour permettre aux Français de garder le contact avec leurs proches, télétravailler, étudier et s’informer. Vous pouvez compter sur notre détermination commune pour accompagner les Français dans leur quotidien. »
Retrouvons quelques témoignages des femmes et hommes de notre industrie :
Clément, chargé des Relations Territoriales chez Bouygues Telecom, qui, avec son équipe, est mobilisé à Trelins dans la Loire pour mettre sur pied un pylône de 18m de haut qui accueillera des antennes relais 3G et 4G et qui est issu du Dispositif de Couverture Ciblée du New Deal Mobile.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Clément (Bouygues Telecom) :
Régis, technicien chez Orange, qui, avec son équipe, est mobilisé à Domèvre-en-Haye en Meurthe-et-Moselle pour créer une liaison mobile sur un pylône 4G.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Régis (Orange) :
Nicolas, responsable des Relations avec les Collectivités chez SFR, qui, avec son équipe, est mobilisé à Gaillac dans le Tarn pour le grutage et l’implantation de nœuds optiques afin de déployer la fibre dans 22 communes et permettre à 16 000 logements d’en bénéficier.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Nicolas (SFR) :
Houria, en charge du cockpit chez Bouygues Telecom, qui, avec son équipe, est mobilisée au centre de supervision des réseaux télécoms pour superviser de bout en bout du réseau afin de garantir et d’assurer la continuité et la qualité de service pour les clients fixe et mobile notamment en cette période exceptionnelle.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Houria (Bouygues Telecom) :
Margaux, installateur chez Orange, qui, avec son équipe, est mobilisée à Houdemont en Meurthe-et-Moselle pour continuer à déployer le réseau télécoms et raccorder un nouveau client à la fibre.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Margaux (Orange) :
Pierre-Yves, technicien FttH chez SFR, qui, avec son équipe, est mobilisé en Loire-Atlantique pour déployer des câbles de fibre optique en souterrain et effectuer des soudures pour raccorder de nouveaux clients au Très Haut Débit.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Pierre-Yves (SFR) :
Alexandre, en charge du déploiement de la fibre chez Bouygues Telecom, qui, avec son équipe, est mobilisé sur le terrain pour continuer à déployer le réseau pour se substituer à l’ADSL et pour permettre au plus grand nombre de clients de télétravailler en toute sérénité avec un réseau de qualité.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage d’Alexandre (Bouygues Telecom) :
Frédéric, technicien d’intervention chez Orange, qui, avec son équipe, est mobilisé à Montamisé dans la Vienne pour la mise en service d’un nouveau pylône 4G.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Frédéric (Orange) :
Karima, responsable des Relations avec les Collectivités chez SFR, qui, avec son équipe, est mobilisée à Canet-en-Roussillon dans les Pyrénées-Atlantiques pour lever un nouveau pylône 4G.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Karima (SFR) :
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Retrouvez ci-dessous le replay de notre webinar « Les télécoms : premiers acteurs du numérique » diffusé le 15 décembre 2020 de 17h à 18h45, entièrement sous-titré et traduit en LSF (Langue des Signes Française) :
Vidéo | Replay | Les télécoms : premiers acteurs du numérique :
Transcription du webinar (MS Word, 137 KO)
Timecodes :
0:00 — Générique avant lancement
0:24 — Lancement du live
2:05 — Introduction par Nicolas Guérin, Président FFTélécoms
6:48 — Bilan 2020 secteur des Télécoms
9:38 — Chiffres-clés #1 par Ignacio Garcia Alves, PDG Arthur D. Little
12:15 — Débat #1 « La contribution des télécoms au développement du numérique et au maintien des activités essentielles pendant la crise sanitaire » en présence d’Alain Weill, PDG Altice France – SFR ; Éric Bothorel, Député ; Jean Idarreta, Maire de Niaux (Ariège, Occitanie) et Jeanine Dubié, Députée et Présidente de l’ANEM.
31:48 — Chiffres-clés #2 par Ignacio Garcia Alves, PDG Arthur D. Little
35:00 — Débat #2 « La France dans le développement du numérique en Europe : un effort d’investissement »en présence de Richard Viel, Directeur général Bouygues Telecom ; Geoffroy Roux de Bézieux, Président du MEDEF ; Gilles Babinet, Vice-président du Conseil National du Numérique et Sophie Primas, Présidente de la Commission des affaires économiques du Sénat.
1:06:50 — Chiffres-clés #3 par Ignacio Garcia Alves, PDG Arthur D. Little
1:10:17 — Débat #3 « Le rôle des télécoms pour relever les défis liés aux enjeux environnementaux » en présence de Stéphane Richard, PDG Orange ; Sébastien Soriano, Président de l’Arcep ; Laure de La Raudière, Députée et Henri Pidault, Directeur général e-SNCF.
1:36:51 — Conclusion par Cédric O, Secrétaire d’État chargé de la Transition numérique et des Communications électroniques
Vidéo | Bilan 2020 secteur des télécoms :
Voir la transcription (MS Word, 139 KO)
Transcription :
Voici les télécoms.
Voici notre quotidien, nos défis, nos équipes.
En 2020, nous avons déployé le très haut débit sur tout le territoire grâce à la fibre.
En 2020, dans le cadre de l’accord New Deal Mobile, nous avons étendu nos réseaux mobiles en atteignant une couverture 4G sur 90 % de nos sites.
En 2020, pour lutter contre les zones blanches, nous avons construit 462 pylônes mutualisés qui couvriront des territoires prioritaires identifiés avec l’aide des élus locaux.
En 2020, nous avons accompagné l’accélération des usages numériques des Français en facilitant l’accès de toutes et tous à nos services.
Un travail que nous nous engageons à poursuivre dans les prochaines années.
En 2020, nous avons aussi préparé l’arrivée de la 5G, qui proposera bientôt de nouvelles expériences numériques au quotidien.
Plus qu’une innovation technologique, cette nouvelle génération de réseaux mobiles représente un enjeu majeur pour la compétitivité de nos entreprises et pour l’emploi.
Elle favorisera également la transition écologique de notre industrie et l’émergence d’un numérique plus respectueux de l’environnement.
Mais surtout en 2020, nos opérateurs, leurs salariés et leurs sous-traitants se sont mobilisés pour faire face à la crise sanitaire et à ses conséquences.
Grâce à nos efforts et à notre solidarité, nous avons permis à l’activité économique de se maintenir.
Nous avons garanti l’accès à l’information et à l’éducation.
Par-dessus tout, nous avons assuré le lien entre les familles et entre les générations.
En 2020, ensemble, nous avons démontré le rôle fondamental de notre industrie pour la France et les Français.
Demain, notre pays sera l’un des mieux équipés en Europe en matière de numérique.
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Le Président de la Fédération Nicolas Guérin a rappelé à titre liminaire lors du TRIP Automne 2020 de l’AVICCA le 25 novembre 2020 que les opérateurs télécoms sont des acteurs centraux de l’écosystème numérique dans le sens où le secteur des télécoms pèsent 2% du PIB en France, représente 51% du chiffre d’affaires de l’économie numérique française, 74% de ses emplois, 82% de ses investissements et 83% de ses impôts et taxes.
En dépit de la baisse constante du prix des abonnements depuis 6 ans, 2019 aura été une année record avec plus de 10 milliards d’euros d’investissements dans les réseaux fixes et mobiles.
S’agissant des déploiements fixes et du New Deal Mobile, le Président a indiqué que le rythme était soutenu malgré la COVID-19 en soulignant la solidarité qui s’est exprimée au sein de la filière qui a su se réunir autour d’un objectif : continuer à déployer les réseaux au bénéfice des français.
Au sujet de la position du secteur sur la souveraineté numérique, Nicolas Guérin s’est félicité que la France dispose de nombreux opérateurs solides qui déploient des réseaux et des services résilients, innovants et performants. Il a également souligné que l’Europe disposait des atouts pour créer ses propres champions du numérique.
Concernant les GAFA, le Président de la FFTélécoms a indiqué soutenir les initiatives en cours au niveau européen ayant vocation à créer un cadre de régulation ex-post et ex-ante applicable aux géants du Net :
« Fort de notre expérience de secteur régulé, nous ne pouvons que nous réjouir de voir la même logique de saine concurrence appliquée à d’autres acteurs du numérique, afin de permettre l’émergence de nouveaux entrants, et donc de nouveaux produits et services, pour le bénéfice final de l’économie et du consommateur. Nous nous élevons toujours contre le maintien d’une fiscalité de production élevée (1,3 milliard d’euros en 2018 pour les membres de la Fédération) applicable uniquement au secteur des télécoms »
Enfin, le Président a conclu son intervention en présentant la filière des infrastructures numériques comme service de la relance du pays. L’écosystème de la 5G va ainsi permettre de délivrer une multiplicité de nouveaux usages concernant de nombreux secteurs et à destination aussi bien du grand public que des entreprises, des services publics et autres institutions.
Ce réseau de plateformes est soutenu par le Gouvernement, dans le cadre de son appel à projets sur la souveraineté dans les réseaux de télécommunications, lancé dans le cadre du plan de relance. C’est pour la filière un soutien indispensable et qui va permettre de structurer tout le tissu industriel, tant dans notre secteur que pour toutes les applications industrielles.
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Les opérateurs de téléphonie mobile se sont engagés depuis près de deux ans et demi dans l’accord du New Deal Mobile afin d’apporter la 4G à l’ensemble des Français.
Ainsi, la 4G doit être généralisée sur le réseau en propre de chaque opérateur d’ici la fin de l’année 2020 : les opérateurs avaient, au 1er novembre, déjà basculé près de 98% de leurs sites en 4G.
De plus, les opérateurs doivent avoir basculé l’intégralité des sites situés dans les zones blanches actuelles en 2022 – dont 75% d’ici fin 2020. Au 1er novembre, les opérateurs avaient basculé 68% de ces sites.
Par ailleurs, la couverture sera améliorée sur les axes routiers prioritaires et sur les axes ferroviaires. Les opérateurs se sont engagés dans un ambitieux programme de construction de nouveaux pylônes mutualisés au travers du dispositif de couverture ciblée qui permet aux élus locaux d’identifier les zones prioritaires à couvrir. Ainsi, 462 pylônes ont d’ores-et-déjà été construits au titre de ce nouveau dispositif, qui s’étendra jusqu’en 2027.
Le New Deal Mobile est donc une réalité sur le terrain, les opérateurs sont tous mobilisés pour atteindre cet objectif. Il a certes été ralenti pendant la crise sanitaire mondiale mais les opérateurs et leurs techniciens ont continué, dans la mesure du possible, à déployer notamment durant le premier confinement. Des sites mobiles ont ainsi été construits et, contrairement à d’autres secteurs économiques qui étaient complètement à l’arrêt, l’industrie des télécoms a démontré pendant la crise sanitaire et encore plus ces dernières semaines sa capacité à maintenir l’activité pour atteindre les objectifs fixés.
La Fédération Française des Télécoms (FFTélécoms) et ses membres ont organisé plusieurs inaugurations de sites mobiles 4G ces dernières semaines dans les départements du Doubs, du Var, de l’Ariège et de la Vendée par exemple, qui illustrent la réalité des déploiements. L’implication des collectivités et des élus locaux, des équipes projet sur le terrain, en lien avec l’ensemble des acteurs, est l’une des clés de la réussite de ce programme.
Avec ce deuxième confinement, notre industrie a pu démontrer une nouvelle fois son aptitude à réagir rapidement en poursuivant les déploiements des réseaux fixes et mobiles. Notre détermination à accompagner les Français s’illustre également avec le maintien de nos boutiques qui restent ouvertes durant cette période compliquée.
Les réseaux mobiles se sont révélés indispensables au bon fonctionnement du pays pendant les périodes de confinement. C’est en effet grâce aux réseaux télécoms que les Français peuvent communiquer, télétravailler, poursuivre l’éducation à la maison et s’informer.
La mobilisation exceptionnelle des opérateurs s’est faite aussi en solidarité avec la filière industrielle, les sous-traitants et fournisseurs. La FFTélécoms souligne cette solidarité inédite des opérateurs de téléphonie mobile et rappelle le rôle fondamental de l’industrie des télécoms dans la relance économique de notre pays. Notre secteur investit plus de 10 milliards par an pour déployer ses réseaux fixes et mobiles.
Cette mobilisation collective s’inscrit dans l’arrivée prochaine de la technologie 5G, qui sera essentielle pour la compétitivité de nos entreprises, en leur permettant de se moderniser.
La Fédération Française des Télécoms qui contribue au comité de filière relatif aux infrastructures numériques, veillera à ce que la 5G soit un élément clé du développement de nos entreprises et permette de conserver et développer leurs emplois, dans le cadre du plan de relance du Gouvernement. À ce titre, plusieurs projets de plateformes de développement sont soutenus par le Comité de filière.
Les fréquences 5G vont être attribuées le 18 novembre prochain par le régulateur et les services vont pouvoir être lancés dans les prochaines semaines par les opérateurs. L’information et l’échange avec les maires est une étape capitale du déploiement de la 5G, notamment dans le cadre de l’engagement des opérateurs à fournir systématiquement un dossier d’information aux maires, quelle que soit la fréquence utilisée et les modalités de sa mise en œuvre.
La Fédération Française des Télécoms, dans un souci de transparence et de pédagogie, a mis en ligne sur son site internet :
- Un compteur national pour suivre l’évolution des déploiements mobiles ;
- Une plaquette pédagogique sur les grandes étapes de déploiement d’un site mobile depuis la loi ELAN (Évolution du Logement de l’Aménagement et du Numérique) à destination des élus locaux et parlementaires.
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Pendant ce deuxième confinement, les opérateurs sont toujours à pied d’œuvre sur le terrain pour continuer à déployer et réparer le réseau fibre et mobile. Allons sur le terrain avec les femmes et les hommes des télécoms :
Régis, technicien chez Orange, qui, avec son équipe, est mobilisé à Domèvre-en-Haye en Meurthe-et-Moselle pour créer une liaison mobile sur un pylône 4G.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Régis (Orange) :
Nicolas, responsable des relations avec les collectivités chez SFR, qui, avec son équipe, est mobilisé à Gaillac dans le Tarn pour le grutage et l’implantation de nœuds optiques afin de déployer la fibre dans 22 communes et permettre à 16 000 logements d’en bénéficier.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Nicolas (SFR) :
Houria, en charge du cockpit chez Bouygues Telecom, qui, avec son équipe, est mobilisée au centre de supervision des réseaux télécoms pour superviser de bout en bout du réseau afin de garantir et d’assurer la continuité et la qualité de service pour les clients fixe et mobile notamment en cette période exceptionnelle.
Vidéo | Tous mobilisés pour vous connecter | Témoignage de Houria (Bouygues Telecom) :
Malgré le confinement et des conditions difficiles les équipes des télécoms continuent à travailler sans relâche sur le terrain !