La Fédération Française des Télécoms (FFTélécoms) met en ligne son document pédagogique « Exigences de sécurité à destination des fournisseurs d’équipements d’infrastructure et plateformes de service » réalisé après plusieurs mois de travail avec les opérateurs concernés en lien avec l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information).

Les principaux opérateurs de la FFTélécoms – qui font partie des opérateurs d’importance vitale (OIV) sont tenus de mettre en œuvre les règles de sécurité nécessaires à la protection de leurs systèmes. Cela fait suite à l’arrêté d’application de la LPM du 28 novembre 2016, qui fixe les règles de sécurité du sous-secteur d’activités d’importance vitale « Communications électroniques et Internet ».

Pour rappel, la LPM – loi du 18 décembre 2013 relative à la programmation militaire 2014-2019 et portant diverses dispositions concernant la défense et la sécurité nationale – et en particulier son article 22 – a mis en place le dispositif approprié à la protection des infrastructures vitales contre la cybermenace.

Document | Exigences de sécurité à destination des fournisseurs d’équipements d’infrastructure et plateformes de service :

Document | English version:

Étude 2017 comparative d’IDATE DIGIWORLD de la France face aux 5 plus grand pays européens : Allemagne, Espagne, Italie, Pologne et Royaume-Uni :

Découvrez également en vidéo les principaux indicateurs de progrès à retenir :

• Déploiement : 1^er rang pour la pénétration HD + THD fixe ;
• Taux de pénétration le plus élevé / 5 autres pays pour le HD + THD fixe : 41,3 pour 100 habitants et 94 pour 100 foyers ;
• 2^nd rang pour la couverture FttH (26% des foyers) ;
• 2^nd rang pour la part des clients 4G dans le parc mobile (44%) ;
• 2^nd rang pour le parc M2M : 12 millions de cartes SIM pour l’Internet des objets (IoT).

Retrouvez l’étude 2017 d’Arthur D. Little sur l’économie des Télécoms : messages clés et analyses sur l’écosystème numérique mondial et français.

L’étude du cabinet de conseil Arthur D. Little édition 2017 met à jour les indicateurs économiques sur le marché des Télécoms. Vous trouverez les messages clés, les analyses sur l’écosystème numérique mondial et celui de la France.

Document | Étude Arthur D. Little 2017 sur l’économie des télécoms :

---

Retrouvez également l’étude en version anglaise :

La Fédération Française des Télécoms a publié le mardi 19 décembre les chiffres clés 2017 du secteur des télécoms.

Les chiffres clés :

• 4G : 1 carte SIM active sur 2 (+ 50% en 2 ans) ;
• x2 sur 1 an de la consommation de données/mois (3G et 4G) ;
• + 35% en 1 an d’abonnées Très haut débit (THD) fixe ≥ à 100 Mb/s ;
• La France a les prix les + bas des grands pays occidentaux, exemples d’offres d’entrée de gamme : 18 € offre « Triple Play » (Internet, TV, téléphone) / 10 € offre mobile (illimité en voix + forfait données) ;
• + 1% : évolution des revenus de l’écosystème numérique européen (moyenne annuelle de 2007 à 2016) ;
• Valeur de l’indice des prix en 2016 (100 en 2010) : 134 électricité / 106 inflation / 63 services télécoms ;
• + 5% : évolution des revenus de l’écosystème numérique dans le monde (moyenne annuelle de 2007 à 2016) ;

Investissements des opérateurs en France :

• 8,9 milliards d’euros en 2016, soit 25% du chiffre d’affaires (record d’investissement de la décennie) ;
• 71 milliards d’euros en 10 ans ;
• 169, c’est l’indice d’effort d’investissement (montant des investissements / CA) des opérateurs télécoms en 2016 (indice 100 en 2010)
• Multiplication par 13 du montant des impôts sur les sociétés pour les opérateurs télécoms que pour les acteurs internet
• 1,258 milliard d’euros de fiscalité spécifique payé par les 3 principaux opérateurs télécoms dont un quart au cinéma et à France Télévisions.

Document | Chiffres clés du secteur économie des télécoms 2017 :

Vidéo | Chiffres clés 2017 du secteur des télécoms :

Vidéo | Économie des télécoms 2017 : étude comparative France vs 5 pays de l’UE :

Les télécoms sont essentiels pour notre pays. Disposer d’infrastructures numériques performantes est un facteur de compétitivité et de progrès. La numérisation de l’économie et de la société implique des investissements massifs et cette dynamique ne peut que s’accroître.

Dans un environnement économique difficile, les opérateurs français déploient des réseaux de grande qualité qui ont permis une explosion des usages numériques, au bénéfice des citoyens, des entreprises et des territoires.

À l’heure du très haut débit, préserver leur capacité à innover et à investir est essentiel. La régulation du secteur doit donc évoluer pour leur permettre de relever ce défi; les opérateurs ont besoin de visibilité et de mesures n’entravant pas leurs capacités d’investissement.

Document | 10 ans d’avancées dans les télécoms (2017) :

La Fédération Française des Télécoms publie un sondage Harris Interactive sur le regard que portent les français sur les télécoms de demain.

Consultez tous les chiffres dans l’infographie ci-dessous :

Les opérateurs s’engagent pour l’accessibilité

• 8 000 vendeurs formés (+ 8 %) : une politique soutenue de formation et de sensibilisation des salariés des opérateurs au handicap et l’accessibilité ;
• 4 825 heures (+ 21 %) de communication LSF* / LPC ** / Texte à destination des personnes sourdes et malentendantes ;
• 123 700 brochures (+ 7 %) adaptées éditées en papier ;
• + de dialogue entre les associations, les pouvoirs publics et la Fédération.

Une offre toujours plus riche adaptée aux différents types de handicap

• 1 100 téléphones mobiles adaptés ;
• 26 terminaux mobiles adaptés labellisés par les opérateurs ;
• 37 services mobiles ou applications adaptés labellisés ;
• Essor des télécommandes ou applications smartphones pour contrôler des interfaces TV par la voix.

Les opérateurs toujours plus attentifs aux besoins des utilisateurs

• 2 actions d’audit d’accessibilité des sites web opérateurs ;
• Lancement d’une solution open source dédiée à l’accessibilité des sites web ;
• La proportion de boutiques adaptées augmente ;
• 404 installations de logiciels dédiés au handicap visuel par les opérateurs et leurs partenaires (+ 46 %) ;
• 12 302 factures adaptées en papier pour plus de service personnalisé. Dématérialisation des factures lisibles grâce à des applications adaptées ;
• 22 557 installations d’un outil de notifications visuelles de réception d’appel messages.

Document | 5^ème bilan de la Charte d’engagements volontaires pour l’accès des personnes handicapées aux communications électroniques (infographies) :

Document | 5^ème bilan de la Charte d’engagements volontaires pour l’accès des personnes handicapées aux communications électroniques :

L’Arcep, le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence du Numérique ont publiés le 27 novembre 2017 les résultats de leur enquête annuelle sur la diffusion des outils numériques et l’évolution de leurs usages.

Réalisée par le CREDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie), elle porte sur un échantillon représentatif de 2 209 personnes de 12 ans et plus, interrogées en face-à-face.

Quelle est la progression du smartphone parmi ceux équipés en téléphone mobile ? Combien jugent utile le téléphone fixe ? Quelle est la part de Français qui se sentent aujourd’hui compétents pour utiliser un ordinateur ? L’édition 2017 propose également un focus sur l’adoption de l’itinérance en Europe (« Roam like at home »), encore insuffisamment connue en France, et s’intéresse à l’essor des applications de messageries instantanées, pour appeler depuis un ordinateur ou un smartphone.

En savoir plus sur ARCEP.fr

En savoir plus sur data.gouv.fr

À l’occasion de la remise des prix « Innovation 2017 » le 17 octobre 2017, Harris Interactive a réalisé pour la Fédération Française des Télécoms une étude sur la responsabilité numérique des parents d’enfants et jeunes adolescents et l’accès à Internet.

Prévention, contrôle, pratiques, attentes… découvrez tous les chiffres-clés dans l’infographie et l’étude complète ci-dessous.

​

1. Quelle utilisation d’Internet ?

• 90% des parents affirment que leurs enfants se connectent chaque semaine ;
• 4 heures (et +) de connexion à Internet par semaine pour 42% des 8-11 ans et jusqu’à 77% des 12-15 ans.

Internet apparaît comme une source d’enrichissement selon les parents :

• 92% des enfants y cherchent des informations ;
• 90% des enfants l’utilisent pour leur travail scolaire.

2. Des risques identifiés par les parents

• 92% des parents perçoivent des risques sur Internet pour leurs enfants notamment…
• … 46% l’exposition aux images choquantes ;
• …46% les risques de cyberharcèlement.

Contrôle et prévention : contre les risques sur Internet, les parents privilégient…

• 74% le dialogue ;
• 62% la vérification des paramètres de confidentialité…
• …notamment la mise en place du contrôle parental : 53%

À partir de 14 ans, en moyenne, les adolescents sont considérés par leurs parents comme autonomes sur Internet.

3. Quelles attentes pour le futur ?

• Un rôle de l’école attendu : 68% des parents attendent une sensibilisation dans les établissements scolaires ;
• Un meilleur contrôle à domicile : 58% souhaitent le développement de meilleurs outils notamment de systèmes de contrôle parentaux innovants.

---

Enquête réalisée en ligne du 30 août au 4 septembre 2017. Échantillon de 599 parents d’enfants âgés de 8 à 15 ans, issu d’un échantillon national représentatif de 2072 Français âgés de 30 ans à 60 ans. Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e).

Document | Étude Harris Interactive – Les parents d’enfants et jeunes adolescents et l’accès à Internet :