17 Jan 2011
Vol des mobiles

Lutter contre le vol des mobiles

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MIN
Au quotidien, utilisez les "anti-vols" de votre ligne et de votre téléphone mobile...
  • "L'antivol " de votre mobile : c'est le numéro IMEI
    • Pour connaître votre numéro IMEI, il vous suffit de taper sur votre clavier de téléphone mobile le code suivant : * #06#
    • Le numéro IMEI est également inscrit sous la batterie et sur l'étiquette du coffret d'emballage de votre téléphone mobile.
    • Notez-le et conservez le dans vos affaires personnelles. En cas de vol, ce numéro vous permettra de faire bloquer votre mobile volé.
  • "L'antivol " de votre ligne : c'est le code PIN du mobile
    • Personnalisez le code de votre mobile (code PIN) dès sa première utilisation.
    • Laissez toujours active la protection par le code PIN. Il vous sera demandé chaque fois que vous allumerez votre mobile.

... et évitez de tenter les voleurs

  • Au café ou au restaurant, ne posez pas votre mobile sur la table ou sur le siège.
  • En voiture, ne laissez pas votre mobile à la vue de tous sur un siège ou sur le tableau de bord.
  • Dans la rue ou dans un lieu public, utilisez votre mobile discrètement et ne le tenez pas à la main lorsque vous ne l’utilisez pas. Ne mettez pas votre mobile dans la poche extérieure d'un vêtement ou d'un sac.
  • N’accrochez pas non plus votre mobile à l'arrière de votre ceinture.
  • Ne prêtez pas votre mobile à un inconnu. En cas d'urgence, composez vous-même le numéro des secours : le 112.
  • Méfiez-vous des pickpockets dans les transports en commun, les files d'attente, les magasins, particulièrement lors de bousculades et de mouvements de foule.
En cas de vol, faites bloquer votre ligne et votre mobile
  • Appelez immédiatement le service client de votre opérateur. Il suspendra votre ligne et bloquera votre téléphone volé après réception du PV police.
  • Portez plainte au service de police ou de gendarmerie le plus proche en indiquant à celui-ci le numéro IMEI de votre mobile volé. Les forces de l'ordre se chargeront d'envoyer une copie du procès-verbal de la plainte au service client de votre opérateur afin de procéder au blocage de votre mobile. Celui-ci sera effectif sur l’ensemble du territoire français quelque soit votre opérateur.
  • Si vous avez souscrit une assurance, faites rapidement une déclaration de vol à votre assureur, qui devient propriétaire de votre mobile et le bloquera.
Bloquer son mobile rend le vol inutile !
Les vols de téléphones mobiles ont reculé de 4% en 2007, selon les dernières statistiques communiquées par la Police Nationale. Les efforts de sensibilisation et d’information ont porté leurs fruits. Les vols de mobiles se sont élevés au total à 174 250 sur l’ensemble de l’année 2007 en France pour un parc de 55,3 millions de téléphones mobiles en circulation au 31 décembre 2007, soit une moyenne de 3,1 vols pour 1 000 téléphones mobiles. En un an, la baisse atteint même 11% si l’on tient compte de la croissance du parc entre fin 2006 et fin 2007 (3,7 millions de téléphones mobiles supplémentaires en 1 an). Le recul, constaté depuis 2004, se confirme ainsi, malgré une augmentation du nombre de téléphones mobiles en circulation et une attractivité toujours croissante des modèles disposant de fonctions multimédia (appareils photo et vidéo). 
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