Engagements en faveur des consommateurs

9 déc 2011

Les entreprises fortement engagées dans le dispositif Pacitel s’inquiètent des revirements des sénateurs qui menacent la dynamique industrielle française et la protection du consommateur

Au moment où est discutée au sénat en 1ere lecture (après la lecture à l’Assemblée Nationale) la loi renforçant les droits en matière de protection et d’information des consommateurs, les cinq fédérations professionnelles qui sont à l’origine de la création de la liste Pacitel, (l’AFRC, la FEVAD, la FVD, la Fédération Française des Télécoms et le SNCD) s’étonnent que certains sénateurs remettent en cause le travail exemplaire, fondé sur une initiative volontaire des entreprises, mis en œuvre depuis juin 2010 dans le but de trouver une solution équilibrée, qui à la fois protège le consommateur et sauvegarde les emplois.

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