22 mai 2014
Entreprises & responsabilité numérique

Référentiel des numéros SVA : un guide des utilisateurs réalisé par l’Association des Plateformes de Normalisation des Flux inter-opérateurs

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MIN
Le prix des numéros services téléphoniques vocaux (SVA) à tarification majorée doit être modifié en 2015, à la suite de la décision de l’ARCEP 12-0856. Pour la mise en œuvre opérationnelle de cette décision, les opérateurs ont décidé de mettre en place un référentiel des numéros SVA (RSVA).
APNF

Cette solution a vocation à être utilisée directement ou indirectement, par la totalité des acteurs impliqués par la production, l'acheminement et la facturation des SVA dont notamment les opérateurs télécoms, les opérateurs SVA, les éditeurs de services....

La bascule vers la solution RSVA aura lieu en début d’année 2015 en mode « Big Bang »

  • les opérateurs basculeront d’un mode d’échange bilatéral à un mode d’échange centralisé,
  • l’ensemble des numéros SVA subiront un changement de tarif.

Afin de guider les opérateurs, l’Association des Plateformes de Normalisation des Flux inter-opérateurs (APNF) a réalisé le « Guide du futur utilisateur » pour présenter le RSVA et de les aider dans la détermination de leur(s) rôle(s) vis-à-vis du référentiel, leur choix d’implémentation et l’identification et la planification des tâches à réaliser en fonction des choix réalisés. Retrouvez ce guide en pièce jointe de l'article.

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