Article publié le 31-05-10
Faits et chiffres de la téléphonie mobile 2010
Dans un contexte de crise, la téléphonie mobile (voix et SMS) a confirmé son statut de service de première nécessité ; de son côté, l’internet mobile devient rapidement un service d’usage courant, en particulier pour les 7,3 millions de possesseurs de smartphones. Les clients ont adapté leurs usages aux contraintes budgétaires à la faveur de substitutions (par exemple : SMS vs communications voix) ou d’offres de type SMS illimités, forfait internet... Ils ont ainsi réduit leur facture moyenne de 3%.
Les opérateurs mobiles ont quant à eux réalisé un chiffre d’affaires de 23 milliards d’euros1, maintenu en augmentation de 1,4 % sur un an, soit un taux de croissance toutefois en net ralentissement par rapport aux années précédentes. Cette légère progression en 2009 s’explique notamment par le succès des SMS/MMS, l’essor des smartphones et le développement de l’Internet mobile.
Elaboré dans le cadre de l’Observatoire économique de la téléphonie mobile, créé par l’Association Française des Opérateurs Mobiles (AFOM) fin 2006, cette 4ème édition du « Faits et Chiffres 2010 » s’appuie sur l’analyse par l’IDATE de plusieurs études et publications françaises (notamment celles de l’ARCEP et de l’INSEE) et européennes (Commission européenne).
Ecouter
